Esta página vale para quem criou conta de membro no portal ou no aplicativo Semente do Alto (sementedoalto.online) e deseja apagá-la, junto com os dados pessoais associados.
Como pedir a exclusão
Envie um e-mail para contato@sementedoalto.online com o assunto "Exclusão de conta", escrito a partir do mesmo endereço de e-mail usado no cadastro (é assim que confirmamos que o pedido é seu). Se preferir, use o formulário da página de Contato, informando o e-mail da conta.
O que é apagado
- Sua conta de membro (nome, e-mail e senha);
- Seu histórico de acesso às reuniões online;
- Pedidos de oração e testemunhos enviados por você, se solicitar.
Prazo
Confirmada a identidade, a exclusão é feita em até 15 dias e você recebe uma resposta no mesmo e-mail avisando que foi concluída. Depois disso os dados não podem ser recuperados.
O que pode ser mantido
Registros técnicos mínimos (como logs de segurança do servidor) podem ser conservados pelo prazo legal, de forma que não identifique você publicamente, conforme os artigos 15 e 16 da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Gravações de cultos já publicadas não são apagadas automaticamente, mas você pode pedir a remoção de trechos em que apareça.
Para entender tudo o que guardamos e por quê, leia a nossa Política de Privacidade.